體育直播付費之爭:電視臺與消費者利益博弈

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字電視技術(shù)的普及,體育直播逐漸從傳統(tǒng)電視臺轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺。這讓觀眾有了更多觀看體育賽事的選擇,但也帶來了新的問題——付費之爭。
電視臺的利益
傳統(tǒng)電視臺一直是體育直播的主要平臺,擁有版權(quán)優(yōu)勢和穩(wěn)定的收視群體。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺的崛起,電視臺的收視率和廣告收入逐漸下降。為了維持收入和競爭力,電視臺開始探索新的收費模式,如付費訂閱和按次付費。
電視臺認為,付費直播是合理的,因為他們投入了大量的資金來獲取版權(quán)和制作直播節(jié)目。他們認為,用戶應該為高質(zhì)量的體育賽事內(nèi)容付費。
消費者的訴求
消費者則認為,體育直播應該是免費的。他們認為,體育賽事本來就是公共資源,不應被電視臺壟斷。網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)打破了電視臺的壟斷地位,消費者應該有更多的選擇。
消費者還認為,電視臺的收費模式過于昂貴。一些平臺的訂閱費用高達數(shù)百元,動輒上千元,這對普通消費者來說是一筆不小的
用施拉姆的8個原則分析報紙,雜志,海報,廣播,電視,互聯(lián)網(wǎng)六種媒介
施拉姆八個原則a媒介所刺激的感官;b反饋的機會;c速度的控制;d訊息代碼;e增值的力量;f保存信息的力量;j克服棄取的力量;h滿足專門需要的力量最一 abcdefjh 好A好B般C差D報紙 ABAAABBC雜志 BCBBABBA海報 ACCAACDA廣播 B A/B DADDDC電視 A A/B DADDAB互聯(lián)網(wǎng) AAABAAAAa 它們所刺激的感官:報紙、廣播、電視等等;面對面可以獲得全方位的信息;通過中介只是局部的聯(lián)系b 反饋的機會:報紙:寫信、短信、打電話,E-Mial等等;c 速度的控制:報紙最弱d 訊息代碼:報紙——文字 圖片(標題設(shè)置 分欄 底紋 邊框等等)電視——語言 文字 圖像(運動 光線 色彩 造型等等)廣播——語言 音樂e 增殖的力量:對于信息的復制的能力。 f 保存信息的力量保持報紙能力較強g 克服棄取的力量放下報紙最容易 因特網(wǎng)最難h 滿足專門需要的力量一份報紙很難分成幾份針對不同對象的報紙(盡管一份報紙內(nèi)分成了不同版面),報紙這方面能力較弱通過上表,我們知道媒體在相互競爭中以及新型媒介沖擊下,不得不揚長避短,以求進一步生存和發(fā)展。 對于若干媒介的簡單分析1 報紙:a 視覺媒體b 傳播手段:版面要素 略 版面空間 略報頭 報眼 頭版 頭條 中縫 天地線 字體 字號 專欄 專頁 專稿 畫刊 標題 資料 廣告等等c 時效性差d 保存性較強累計閱讀率:一份報紙被一個人反復閱讀的次數(shù)多少;傳閱率:一份報紙被多少人閱讀的次數(shù)的多少;e 選擇性強:時間 地點 順序等等;f 增殖能力較電子媒體弱;2 網(wǎng)絡(luò)與報紙的博弈菲利普 - 邁爾《正在消失的報紙:在信息時代拯救記者》,西方發(fā)達國家實際情況看與其觀點相符,最先是晚報陷入頹勢。 3 廣播(線性媒體,對信息傳遞呈一條線)a 聽覺媒體b 時效性強c 保存性弱,選擇性強無法對信息進行選擇,需要等待。 理想模式“你點我播”強調(diào)的是與聽眾的“約會”意識。 d 影響面廣。 廣播要求聽眾文化水平較低e 受眾易于參與(電話 短信)f 沒有受到因特網(wǎng)的沖擊,反而借助網(wǎng)絡(luò)的力量壯大自己。 收聽手段多樣化:收音機 MP3 MP4 手機等等社會的流動人口的增加,如農(nóng)民工、私家車車主等等意味聽廣播人群增多廣播是一種最不具有侵犯性特點,具有伴聽功能,邊聽廣播便做其他事情。 4 電視(線性媒體)a 視聽合一的媒體b 適合再現(xiàn)形象、現(xiàn)場、過程(新聞的真實性凸現(xiàn))c 時效性強d 保存性差、選擇性差e 不適合表現(xiàn)過于復雜的內(nèi)容,表現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系及人的心理活動,不適合做分析,解釋和說理以及深度報道。 信息的稍縱即逝大大壓縮了受眾對所接受信息進行分析處理的思考空間;例:《新聞?wù){(diào)查》電視試圖證明自己有能力作深度報道,但不做主題性報道,只做有完整發(fā)展脈絡(luò)的事件的再現(xiàn)報道。 它們所刺激的感官 我們已經(jīng)說過,我們每個人都是作為一個完整的人進行交流的。 在面對面交流的情況下,有可能刺激所有的感官并使交流的對方同這種全身心的交流相呼應。 只要在交流渠道中插進了中介物,感官的使用就受到了限制。 這樣,無線電和電話只能通向耳朵,而印刷品只能觸及眼睛(雖然我們切不可低估拿起一本印刷精美的書籍給人的觸覺上的樂趣)。 電視和有聲電影可以進入眼睛和耳朵。 因此,面對面的交流,在其他條件相同的情況下,應該能夠傳達更多也更全面的信息,這一點看來是有道理的。 能夠同時同盡可能多的方面進行交流著來也是有利的。 因此,視聽媒介在傳達一定題材、一定數(shù)量的信息上,要比單純的聽覺或視覺媒介要更為有利一些。 不過,盡管面對面的全身心交流有著明顯的優(yōu)越性,我們還必須考慮到傳播媒介在巧妙的制作與編排方面的長處。 在看到同時向幾種感官傳達信息的優(yōu)越性的時候,也應該看到能夠把注意力集中到一種感官的長處--例如聽電話(特別是在必須十分注意才能聽得清楚的情況下)或者是閱讀(特別是在文字艱深必須聚精會神的時候)。 在看到同時向聽覺和視覺器官發(fā)出信息的優(yōu)越性時。 也應該考慮到布羅德本特、特拉弗斯等人提出的人的知覺只能通過一個渠道進行的理論。 換句話說,感覺器官通向大腦的路徑是只有一條車道的公略,不論是聽覺的還是視覺的信息都可以通過這條路徑,只是不能同時進行。 因此,全部信息的某一組成部分必須在短暫的存儲系統(tǒng)中等候輪到它的時候,因此一個人決不可能從通向兩種感覺器官的傳播獲得雙倍于只通向一種感官傳播的信息量。 不僅如此,現(xiàn)在已經(jīng)有材料證明,在聽覺與視覺兩種通道上傳播的信息之間往往發(fā)生干擾,因而視聽傳播渠道非但遠不能獲得雙倍的效果,有時候還可能不如只通向一種感官的傳播渠道那樣有效。 人們有理由認為各種單感官的傳播渠道也是不盡相同的,因為有力的材料證明,眼睛吸收信息比耳朵快,嗅覺有一種突出的本領(lǐng),能夠喚起同氣味相聯(lián)的往事。 反饋的機會 面對面的交談為迅速交換信息提供了最充分的機會。 在這種情況下,雙向的交流是易于做到的。 因此,人們就有連續(xù)不斷的機會來評判自己發(fā)出的符號的效果,加以糾正、解釋、補充并回答反對的意見。 隨著面對面交談的人數(shù)的增加,主持者只能注意其中少數(shù)人,而他的談話時間也就不得不分為若干細小的片斷。 如果再加上中介物,反饋就減弱了,這樣,電話對反饋的速度雖然并無影響,但卻限制了它的數(shù)量。 這是因為。 除非你用的是可視電話,否則它無法表達任何有可能通過視覺傳送的信息。 大眾媒介這種中介物則對反饋的速度與數(shù)量兩者均有所限制,而且大眾媒介的距離遙遠與缺乏個人色彩也不利于反饋。 如果大眾傳播機構(gòu)認為反饋十分重要的話——例如在登載廣告或者播出諸如《芝麻街》之類的(兒童)電視教育節(jié)目的時候——它們就事先把材料測試一下。 請觀眾到錄音間去當場觀看,并作出安排以便迅速從課堂或市場上獲得反應。 速度的控制 在面對面交流的情況下,人們可以提問,引導談話的進程,并對它的速度加以某種控制。 進行朗讀的人可以確定它的速度,他可以停下來思索某個問題,也可以在自己認為有必要和有好處的情況下把某一段重讀一遍。 教師在課堂上就可以這樣做,不過他們必須把收到的反饋性暗示作一番分析,求出其平均值,這樣才能最有效地滿足班上同學的需要。 然而,無線電廣播的聽眾和電影電視的觀眾則沒有這種控制權(quán)。 當然他們可以把收音機,電視機關(guān)上。 走出電影院,或者讓思想開小差,但是他們無法控制信息傳來的速度,也無法在他們就其進行思索的時候使它停下來。 電視廣告之所以比報刊登載的廣告更招人討厭,而且印刷的讀物之所以對于個人的研究更有幫助,其原因之一就在于此。 人們一向認為,由發(fā)送訊息的人進行控制,在打動人心上更為有效,但是在學習上由接受信息的人進行控制則更為有效。 近二十年來研制的新的技術(shù)手段則對這兩方面均有所助益——例如,人造衛(wèi)星使得集中控制的信息能夠以更為低廉的價格和更高的效率廣為傳播;與此同時,諸如錄音設(shè)備和電腦化的教學方法之類的其他手段,由于為使用者提供了諸如控制教學速度之類的因素,也擴大了接受信息的個人的作用。 問題在于如何把集中控制與散布信息在節(jié)約開支上的效果同個人的控制便于因人制宜的效果結(jié)合起來。 訊息代碼 在面對面的交流中所能獲得的全部信息中,有很大一部分不是通過語言來表達的。 對于電視和有聲電影來說,這個比例就要稍微小一些,而對于無聲電影、無線電,至少對于印刷品來說.比例就更要小一些。 因此,文化這種無聲的語言,以及手勢、強調(diào)和身體動作的語言,在某些傳送體系中比在另一些傳送體系中更易于用代碼表示。 以印刷形式進行的傳播中有很大一部分信息 是以字母為代碼的,相形之下,在電視和電影中這個比例就很小,而在繪畫、雕塑、音樂或舞蹈中,就幾乎一點也沒有。 由此看來,印刷媒介易于做到抽象化,而視聽媒介則易于做到具體化。 增殖的力量 面對面的交流只有經(jīng)過極大的努力才能成倍地增殖。 即使是有十萬人參加的集會,就象尼赫魯有時發(fā)表演說的那種集會,實際上也不能把面對面的交流增大無數(shù)倍,因為在大多數(shù)情況下,信息必然只能朝單方向流動。 大眾傳播媒介則不然,它們有巨大的能力使單方向的傳播增大無數(shù)倍并且使它在許多地方都能收到。 它們能克服距離和時間引起的問題。 視聽媒介還能超越發(fā)展中地區(qū)由于文盲而造成的障礙。 因此,我們在考慮面對面的交流所具有的反饋效果的優(yōu)點時,也應該考慮到這種增殖力量的優(yōu)越性。 為了把這兩方面各自的優(yōu)勢發(fā)揮出來,近年來對于把兩者結(jié)合起來給予了很大的注意;例如,農(nóng)村廣播座談就是為此而采取的一種方式,在這類座談會上,一小組一小組的人聚會在一起,收聽并討論專門為他們安排的廣播節(jié)目,又如,把電視教學同課堂上面對面的有關(guān)活動結(jié)合起來的做法。 在規(guī)模很大的集會上進行面對面的傳播以及利用個人間的傳播網(wǎng)絡(luò)的效果也受到了重視。 例如,當大量的人群聚集在運動會或政治性群眾大會上的時候,集群效應本身就構(gòu)成傳播上有重大意義的因素,又如,在某一信息由人們奔走相告時,個人傳播網(wǎng)絡(luò)往往能起到驚人的效果。 “甘地逝世了!”這個消息正是通過口頭傳遍印度的即是明證。 另一方面,由網(wǎng)絡(luò)傳播的信息有可能易于受到歪曲——這是若于關(guān)于謠傳的研究已經(jīng)表明了的。 保存信息的力量 面對面的交流轉(zhuǎn)瞬即逝。 除非加以錄制,電子媒介傳播的內(nèi)容也是如此。 因此,除非記憶力強,否則要想重溫電影的情節(jié)或者把某個電視節(jié)目再欣賞一遍是困難的。 印刷品則始終在保存事 實、思想和圖片方面擁有極大的優(yōu)越性。 這種優(yōu)勢肯定還會繼續(xù)存在下去,但是晚近以來在電子儲存和檢索系統(tǒng)方面的發(fā)展正在引起變化。 電話公司查號臺的話務(wù)員要查找電話號碼、圖書管理員要查找書籍存放地點,店主要盤點庫存,如果使用一種小小的熒光屏,就已經(jīng)比使用號碼本、一套卡片、甚或計算機的打印件要簡便而且經(jīng)濟得多。 中等收人的家庭現(xiàn)在可以買得起能夠儲存不論何種來源的視聽信號并能隨時使用的錄像機或軟盤式錄音機,他們也可以購買自己喜歡的消遣品,包括電影和體育比賽的錄像帶。 可以滿有理由地預測,各電視網(wǎng)在收看率調(diào)查機構(gòu)進行“普查”期間播放最叫座的影片以增加觀眾人數(shù)的做法已經(jīng)沒有多少日子了;擁有自備錄像帶的人數(shù)正在不斷增加。 有些廣播界人士認為,這種趨勢可以同大大改變了雜志面貌的專業(yè)刊物的崛起相比擬,他們還預言,當今的那些規(guī)模宏大的電視網(wǎng),也將象當年的《星期六晚郵報》、《生活》雜志和《展望》雜志那樣枯萎凋謝。 播放專門節(jié)目的有線電視的巨大的潛力也是朝著這一方向的主要力量。 這是令人深感興趣的預言,但是要剖析人們采取新的生活方式的規(guī)律并不是輕而易舉的事。 盡管如此,有一點看來是清楚的,那就是,大眾傳播的接受者力求掌握個人控制權(quán)的趨勢將繼續(xù)增強,而集中的形式將會改變。 克服棄取的力量 要改換一個電視頻道很容易,但是要打消面對面的交流而又不顯得粗魯無禮就難了。 在上大課的時候打個盹要比在小組討論會上容易一些。 關(guān)上收音機也比下決心走出電影院要容易一點。 在閱讀報紙的時候要跳過一條新聞或廣告可能也比在聽廣播或者看電視的時候想躲開一條新聞或廣告更容易些。 不過,如果聽眾能找出自己需要的東西就更容易接受一些。 而且我們都知道,在其他條件相等的情況之下,通過面對面的交流比通過媒介渠道更易于引起并集中注意力。 但是,話說回來,這些條件并不是相等的。 如果你的一個朋友把一件老掉牙的故事對你講了三遍,哪怕是面對面講的,你的注意力也還是有可能開小差,而當收音機里廣播了一項有關(guān)暗殺總統(tǒng)的消息時,你的注意力很可能會牢牢地釘住它。 滿足專門需要的力量 大眾傳播媒介在迅速而有效地滿足社會的一般需要上具有不可比擬的力量。 例如,天氣預報、當天主要新聞、星期六橄欖球比賽成績、關(guān)于商品和價格的公告、美國總統(tǒng)的政策演說——都能夠通過大眾傳播的渠道以遠較個人口頭相傳更加有效的方式廣為流傳。 另一方面,廣播、電視、電影和報紙在滿足不同的人們在不同時間的需要以及在一定的時間僅為少數(shù)人感到的需要上則是效率甚低的渠道。 列支敦士登的首都在哪里?住在街那頭的紅頭發(fā)姑娘叫什么名字?我想把我車上的火花塞換一下該怎么辦?要解答這類問題,人們不是向懂行的人請教就是查閱手冊之類的參考材料。 如果人們在需要了解某種情況的時候竟然從電視上獲得了這種情況,那才真是一件奇跡。 因為,在大多數(shù)情況下,提供這類專門情況的最佳來源是懂行的人,可以保存以備不時之需的印刷材料次之,而電子媒介則效果最差。 也許有朝一日電視錄像帶的價格之低、供應之充足會使我們有能力用它來儲存信息而不必保存印刷材料,但是這個日子尚未到來。 但是,我們切不可認為個人之間的交流同通過媒介的傳播是針鋒相對、互相排斥的。 事實上,正如我們力圖指明的那樣,兩者之間的區(qū)別與界限是遠沒有那樣清楚的。 大多數(shù)以說服、教育 為目標的運動都力圖把大眾媒介同個人的渠道結(jié)合起來,使其互相加強、互為補充。 搞政治運動的人在利用一切媒介的同時還安排挨戶登門拜訪和群眾集會。 宣傳計劃生育、農(nóng)業(yè)和衛(wèi)生的組織不僅設(shè)立基層活動人員而且為他們提供一切能夠獲得的媒介。 現(xiàn)在值得我們注意的是一種有關(guān)媒介和個人之間交流的輔助職能的概念,有人把它稱之為“兩級傳播”論。
液晶電視什么樣的面板好?
需要聲明的是:我在這里寫的各型號面板類型,限于個人認知的不足,可能會有一些出入,因此純屬個人意見,僅供參考,如有異議,不可作為憑證與銷售或廠商交涉,謝謝!tips:我只去了一個賣場,考察的液晶面板只限樣機(因此不同批次換屏無法證實),而且搜集到的型號也不完全,歡迎各位網(wǎng)友補充和指證!索尼液晶電視面板使用情況:夏普屏:60NX810三星屏:55/46/40EX500、46/40NX710、55/46HX800、55EX710臺灣屏:46/40EX600、46/40/32EX400、40BX400、32BX300、37/32BX205注:令人比較奇怪的是EX600是臺灣屏,而EX500卻是三星屏,我還反復看了幾遍,如有錯誤,請指證~三星液晶電視面板使用情況:三星屏:C9000、C8000、C7000、C6900、C6200臺灣屏:C5000、C550、C530、C360、C350、C4000注:銷售說C630、C650、C750已經(jīng)無貨,因此看中這幾個系列的,如果有尾貨要抓緊~東芝液晶電視面板使用情況:三星屏:TF1C臺灣屏:FF1C、BF1C、R1C、A1C、TA1C夏普液晶電視面板使用情況:注:之所以不列舉具體型號,原因有三個:一是今年夏普的機器官方宣傳單全部都寫X-Gen日本原裝面板;二是銷售信誓旦旦地說所有型號都可以在發(fā)票上注明是夏普屏(如果不是假一賠五十);三是我比對了LX710、LX620、GE220、G120等幾個系列,從面板像素點來看,卻是是一樣的。 應變:如果還是不放心,買機器的時候跟銷售確認,并要求在發(fā)票上注明是夏普屏~LG液晶電視面板使用情況:S-IPS硬屏:LX9500、LX6500、LE8600、LE5500、LE5300、LD650、LD550(除52寸)、LD450IPS-α:32LD350、32LD310、32LE4500臺灣屏:52LD550、42LD420、42LE年液晶電視面板趨勢及制造商動向液晶電視面板制造商不斷向世界宣告其高階產(chǎn)品如3D、480Hz、超薄設(shè)計以及直下式LED背光;但在另一方面也往低階低成本產(chǎn)品發(fā)展,目標瞄準新興市場。 這些為進一步壓低面板售價的低亮度、低色彩飽和度規(guī)格正逐步影響面板產(chǎn)業(yè)技術(shù)與業(yè)務(wù)模式發(fā)展。 根據(jù)DisplaySearchQuarterlyLarge-AreaTFTLCDProductRoadmap報告指出,面板廠正在為新興市場如印度、巴西、中國大陸和俄羅斯量身訂做低階的面板產(chǎn)品。 與一般450-500nits規(guī)格相比,新興市場可接受面板亮度降到350-400nits,在色彩飽和度方面則可以從72-75%降到65-68%(按NTSC標準)。 隨著液晶電視年出貨量趨進兩億臺的規(guī)模,部分已開發(fā)國家市場已飽和,因此面板廠的產(chǎn)品也走向M型化發(fā)展。 一端往高階的規(guī)格發(fā)展,刺激已開發(fā)市場的換機需求;另一端也同時拓展低規(guī)格的展品,用低價來滿足新興市場的新需求。 DisplaySearch資深分析師李昕霖表示,2011年由于已開發(fā)國家和新興市場的消費偏好各有不同,在對的市場提供對的規(guī)格和價格,較以往專注于面板規(guī)格的提高來的更為重要。 2009-2011液晶電視面板演進趨勢數(shù)據(jù)源:DisplaySearchQuarterlyLarge-AreaTFTLCDProductRoadmapReport面板制造商樂金顯示(LGDisplay)、友達(AUO)、新奇美(CMI)和京東方(BOE)均投入新興市場電視面板戰(zhàn)場。 低階面板設(shè)計的方向有:使用擴散片取代增亮膜、使用較大LED封包提高亮度,減少LED芯片數(shù)、降低玻璃厚度,或是修改彩色濾光片結(jié)構(gòu)。 此QuarterlyLarge-AreaTFTLCDProductRoadmap報告還提出各面板廠最新發(fā)展動向:夏普:唯一擁有十代線的面板廠,計劃在該產(chǎn)線生產(chǎn)六片切的70”W面板。 目前該產(chǎn)線主要生產(chǎn)40”W,60”W和65”W。 友達:積極開發(fā)58”,長寬比為21:9,120Hz倍頻的面板,稱為”CinemaScopeHD”,目標市場方向為3D、家庭劇院和聯(lián)網(wǎng)電視市場。 樂金顯示和三星也均有著墨于此。 三星:在其七代線生產(chǎn)43”,長寬比為4:1的公用顯示器面板。 三星同時也發(fā)展出一種新的液晶結(jié)構(gòu)稱為PLS,此種結(jié)合水平和垂直電場的設(shè)計,創(chuàng)造出令人驚艷的視覺效果。 京東方:隨著六代線產(chǎn)能開出,京東方也躋身32”液晶電視面板供貨商的行列,其廣視角采用FFS技術(shù)。 120Hz倍頻已經(jīng)成為40”以上面板主流規(guī)格。 240Hz則用于快門式(shutterglass)3D電視面板。 更高階的產(chǎn)品則將是480Hz加上可區(qū)域調(diào)光的直下式LED背光設(shè)計。 夏普在其UV2A技術(shù)上加強,開口率可提高20%,提升對比到5000:1,同時可達到4ms的響應時間。 樂金顯示積極的推廣其PatentRetarder3D液晶面板,計劃推出一系列從32”到55”高分辨率的面板。 友達則朝32”HD和65”FHD兩端發(fā)展。 其他面板廠則專注在快門式3D技術(shù),新奇美則往120Hz的3D電視發(fā)展。 2011電視選購新概念誤區(qū)釋疑2010年電視行業(yè)產(chǎn)品方面最大的亮點無非是LED的快速普及和3D電視的陸續(xù)上市,筆者在本文中將對六個爭議性比較大問題進行探討,其中包括等離子與液晶電視、倍速驅(qū)動、一體機、面板效果這些比較經(jīng)典的問題,也包括LED與CCFL、3D電視這些新的問題,對于許多初次選購平板電視的網(wǎng)友來說,這些問題并不代表全部,卻也是必須了解的重要部分。 3D電視將迅速普及?自從年初美國CES大展上各大品牌正式推出以后,3D電視就成為了平板電視市場上最為熱門的話題。 目前在終端市場上,包括三星、索尼、夏普、松下、LG、海信等品牌都推出了自己的3D電視產(chǎn)品,而從實際價格上看,46英寸配備了3D藍光機、2副眼鏡、1張3D藍光碟的報價,已經(jīng)從上市初期的元跌到了目前的元左右。 從技術(shù)上說,3D技術(shù)并不是最近兩年才出現(xiàn)的,其實在很早以前就已經(jīng)有了色差式3D、偏光式3D、主動快門式3D等技術(shù),只是一部《阿凡達》給我們好好地上了一堂3D課,相信許多看過3D版或者iMax版《阿凡達》的網(wǎng)友到現(xiàn)在都會記憶尤新。 要看到好的3D效果,以上三種3D技術(shù)中無疑首推主動快門式3D,它既沒有色差式3D的偏色效果,也沒有偏光式3D的分辨率問題。 而目前終端賣場的3D電視也多采用的是主動快門式3D技術(shù)。 3D電視從推出之日起,就已經(jīng)廣受質(zhì)疑,其中最主要的原因無疑體現(xiàn)在以下三個方面:一是3D片源問題;二是戴眼鏡看電視問題;三是價格問題。 3D片源問題無疑是制約3D普及的最大障礙,目前市場上3D片源可謂屈指可數(shù),3D藍光碟寥寥無幾,甚至備受國人推崇的網(wǎng)絡(luò)下載也遠遠達不到需求,花高價購買一部3D電視,卻看不到3D內(nèi)容,筆者相信這并不各位消費者的初衷。 兩組2D影像錯落有致合成3D攝像機拍攝兩組2D影像錯落有致合成3D攝像機拍攝3D電視在CES大展上亮相以后,美國就有家電行業(yè)的專欄評論員說到:“要說服一家人都戴上3D眼鏡看電視并不是一件容易的事!”且不說家庭用戶愿不愿意戴眼鏡看電視,單是戴上眼鏡所引發(fā)的“后遺癥”就足夠用戶警惕:3D眼鏡閃爍的頻率與日光燈詳盡,容易因此共振故不宜在開燈狀態(tài)下使用;使用3D眼鏡觀看會引起部分用戶眼睛不適。 3D影像進入左眼視野3D影像進入右眼視野筆者曾經(jīng)聽過一些消費者抱怨:“我家里三代同堂,僅僅送2副3D眼鏡,怎么夠用?新買1副眼鏡要價近千元,根本不合理!”其實不僅僅是3D眼鏡,對于3D電視本身,價格也顯得偏高,還是以46英寸為例,刨去所有配件,單機的價格也要-元,這對于普通高端2D電視46英寸早已跌破萬元來說,著實是高了不少。 索尼KDL-46HX800的3D眼鏡從CCFL液晶電視代替CRT電視、從LED電視代替CCFL電視來看,技術(shù)的升級一直都是廠商追求更高利潤的結(jié)果,3D電視代表著更高的利潤,必然會成為廠商著力主推的“下一代產(chǎn)品”。 從目前3D電視的發(fā)展狀況來說,要獲得消費者的最終認可,要最終占領(lǐng)大部分的市場,還有很長的路要走。 LED一定比CCFL好?2009年LED背光液晶電視剛剛推出的時候,許多廠商都習慣直接稱之為“LED電視”,即使有失偏頗,但說著說著也最終被消費者所認可。 其實目前所謂的“LED電視”與傳統(tǒng)的“CCFL電視”的不同,僅僅在于將背光燈有CCFL冷陰極熒光管背光源改成了LED發(fā)光二極管背光源,LED并不見得是多么高深的技術(shù)。 而真正應該稱之為“LED電視”的,則是LED背光源+LED面板的模式,這就是戶外廣告板了(如體育場的記分牌),可惜由于成本和工藝的關(guān)系,難以成為家用產(chǎn)品。 直下式LED/側(cè)置式LED電視光源位置示意按照廠商的說法,LED電視最大的優(yōu)勢在于色彩好、對比度高、功耗低、機身薄。 其實LED電視也分為側(cè)置式LED電視和直下式LED電視,兩者的區(qū)別僅在于前者的LED背光源位于液晶面板的四周,后者的LED背光源位于液晶面板的后面。 以上所說的四大優(yōu)勢其實色彩好、對比度高是直下式LED電視的優(yōu)勢,功耗低、機身薄是側(cè)置式LED電視的優(yōu)勢。 直下式LED電視因為成本較高,而且沒有外觀優(yōu)勢,往往會被消費者所忽視,從LED電視推出以來,直下式LED背光源的電視也是寥寥,目前僅剩下東芝SV650、夏普LX710/LE700等幾個系列。 直下式LED電視沒有超薄的機身,因此并不會為許多消費者所“一見鐘情”。 三星C9000系列側(cè)置式LED電視極致纖薄的機身側(cè)置式LED電視無疑是目前LED電視的主流,幾乎每一個液晶電視廠商都將其作為主推產(chǎn)品進行推廣。 在筆者看來,側(cè)置式LED采用的是導光板技術(shù),極易產(chǎn)生屏幕亮度不均和漏光現(xiàn)象,由此大大影響其畫質(zhì)效果和實際壽命。 而從實際畫質(zhì)上看,筆者認為側(cè)置式LED比CCFL電視并沒有壓倒性的優(yōu)勢,對于其高高在上的價格,更顯不相稱。 許多網(wǎng)友或許會說,現(xiàn)代家居裝飾風格講求簡約清爽,薄的電視比厚的電視自然要更受歡迎。 這個觀點誠然沒有錯,但卻是建立在更高的價格、沒有改善的畫質(zhì)、更高的使用壽命風險基礎(chǔ)之上,至于是否值得,那就得由各位消費者衡量了。 等離子電視將淘汰?筆者曾經(jīng)聽過一個最滑稽也最能代表等離子電視尷尬現(xiàn)狀的真人真事:某新婚兩口子準備購買一部電視,然后讓筆者同事推薦一部畫質(zhì)好的電視,然后筆者這位同事就推薦了一部等離子電視,然后兩口子驚呼:“電視不都是液晶的嗎?等離子是什么玩意?有液晶電視好嗎?”一連串的問題讓筆者同事頓時無語。 筆者本文標題之所以不用“液晶電視選購誤區(qū)”,其中最重要的原因還是:說電視就肯定不能回避等離子。 液晶電視和等離子電視,最重要的區(qū)別,在于顯示原理的不同,液晶電視采用的被動式發(fā)光,因此需要在液晶面板后方布置光源系統(tǒng),背光源發(fā)出的光線經(jīng)過導光板等原件并通過不同角度的排列的液晶分子,最終在屏幕上顯示五彩斑斕的畫面。 等離子電視采用的則是主動式發(fā)光,等離子面板采用兩層玻璃板設(shè)計,中間充滿了混合氣體,氣體被施加電壓產(chǎn)生離子氣體與基板中的熒光粉反應,最終產(chǎn)生彩色影像。 松下VIERA等離子電視新品技術(shù)介紹無論是液晶電視還是等離子電視,在實現(xiàn)技術(shù)上都不是完美的,都有自己的優(yōu)缺點。 等離子電視的原理迫使它必須采用高壓電路對混合氣體進行激活,由此必然產(chǎn)生耗電量大和壽命較短的問題;液晶電視的原理注定了它的液晶分子響應會有延遲,由此必然產(chǎn)生了畫面拖尾和色彩不夠豐富的問題。 相對于液晶電視,等離子電視的優(yōu)點在于色域更廣畫面色彩更準確,響應速度更快沒有快速畫面拖尾現(xiàn)象,缺點是功耗更高,壽命較短。 松下VIERA等離子電視2010年秋冬季新品技術(shù)介紹對于許多眼尖的網(wǎng)友和游戲發(fā)燒友來說,顏色不準確、動態(tài)畫面拖尾是他們難以忍受的,因此也就有那么一句流傳相當廣泛的說法:內(nèi)行買等離子,外行買液晶。 但對于整個市場來說,高端的、挑剔的用戶畢竟是少數(shù),大眾的、平民的用戶才是多數(shù),這也就造成了等離子廠商倒閉(如先鋒)、等離子電視份額越來越少的現(xiàn)狀,但是這并不意味等離子電視就要被淘汰掉。 松下VIERA電視2010年秋冬季新品配置在我國大陸地區(qū),等離子電視目前占有整個平板電視銷售的份額,大概在10%左右,或許這個數(shù)字是那么的微不足道,但我們也往往忽略一個事實,那就是推液晶電視的廠商數(shù)量比等離子電視要多很多。 目前在國內(nèi)售賣等離子電視的廠商,只有三家,那就是松下、三星、長虹,其中三星、長虹都還是側(cè)重于液晶電視的,唯一只有松下是主推等離子的,這就好比分蛋糕,你是愿意跟十多個人一起去搶90%的大蛋糕呢,還是愿意獨享10%左右的小蛋糕呢?在3D電視逐漸走向前臺,并開始為消費者所接受的時候,等離子電視憑借動態(tài)和畫質(zhì)的優(yōu)勢,也一直被寄予厚望,甚至有評論將3D稱為等離子電視翻盤的重要途徑。 因此綜上來看,“等離子將要被淘汰”無疑是一個偽命題,最起碼在可預見的三五年內(nèi),等離子電視都不可能完全退出市場。 120Hz比100Hz先進?現(xiàn)在我們常說的倍速驅(qū)動技術(shù),指的是通過運動評估及插幀補償?shù)姆椒▉韮?yōu)化液晶電視動態(tài)效果的一種技術(shù),雙倍速驅(qū)動技術(shù)就是把液晶驅(qū)動刷新頻率提升一倍。 在中國地區(qū),電視信號為PAL制式,即50Hz,雙倍速驅(qū)動就是提升至100Hz,即每秒顯示100幀畫面。 如果是在美國或者日本地區(qū)電視信號為NTSC制式下,圖像信號為60Hz,雙倍速驅(qū)動就是120Hz。 100Hz倍速插幀技術(shù)詳解這是由于不同國家地區(qū)采用不同電視信號制式而造成的,120Hz與100Hz雙倍速技術(shù)原理是相似的,并不是說120Hz比100Hz先進的意思。 同理,240Hz和200Hz四倍速驅(qū)動技術(shù)的原理也是相似的,并不代表著240Hz比200Hz更高級先進。 對于原始信號為50Hz的片源,如果電視僅支持120Hz/240Hz,這時是無法形成倍速效果的,也就是我們平常所說的“倍速無效”。 一部電視只有同時支持100/120Hz、200/240Hz,才能對不同的信號源都支持。 比如某位消費者家里經(jīng)常觀看有線電視和連接索尼PlayStation玩游戲,由于前者輸出信號源為50Hz,后者為60Hz,因此支持一種信號源的倍速效果要打折扣。 索尼PS3等游戲設(shè)備信號輸出為60Hz筆者在這里提醒各位網(wǎng)友,許多國產(chǎn)品牌的電視倍速效果就是僅僅對60Hz信號源有效的,在選購的時候一定不能夠完全相信銷售員信口開河。 舉個例子某國產(chǎn)品牌對于“真+240Hz”的官方解釋是:真+240Hz=垂直120Hz+水平120Hz,首先可以斷定的是,這個說法不僅說明它對50Hz信號源無效,而且也在偷換概念,倍速技術(shù)的實現(xiàn)方式是插幀,也就是兩幅畫面中新增一副運算幀或者黑幀,根本就不會存在“垂直120Hz”、“水平120Hz”的說法。 銷售員的任務(wù)是提升銷售業(yè)績,至于售后,并不是他們的職責范疇,因此許多銷售員在買電視的時候或許會將自己的產(chǎn)品吹得天花亂墜,因此各位網(wǎng)友在購買電視的時候需要保持一種警惕、戒備的心態(tài),對于銷售員的話多點思考,就必然能夠找出它們的破綻。 臺灣面板效果不好?說到面板,那是許多網(wǎng)友都會糾結(jié)的問題,特別是聽到自己看中的機器竟然是臺灣屏的時候,估計不少網(wǎng)友會打退堂鼓。 如果將液晶面板出產(chǎn)廠商進行分類,可以分為LG S-IPS、三星S-PVA、夏普、松下IPS、奇美、友達。 如果按照產(chǎn)地分,可以分為日本的夏普和松下,韓國的三星和LG,臺灣的奇美和友達。 應用四色技術(shù)的夏普FF1液晶面板像素近拍圖夏普被冠以“液晶之父”,液晶面板產(chǎn)量少,一般被網(wǎng)友推崇為質(zhì)量最好的液晶面板。 夏普龜山八代線、堺市十代線的面板目前主要用于夏普的中高端液晶電視和索尼的高端液晶電視。 許多網(wǎng)友問到某某型號是不是采用夏普日本原裝屏,其實最簡單的判別依據(jù)就是,這款電視的售價有多高。 三星UA46C7000WF面板像素點近拍(三星3D屏)臺灣奇美友達液晶面板的產(chǎn)量大,而且憑借人工、出口關(guān)稅等優(yōu)勢早就了成本低、售價低的現(xiàn)狀,而這也往往被網(wǎng)友不屑一顧。 目前臺灣屏主要運用于國產(chǎn)品牌中低端型號和外資品牌的低端型號。 LG 55LX9500-CA面板像素點近拍圖(LG屏)其實同一個面板廠同一條生產(chǎn)線出來的面板,也分為三六九等,這就是為什么經(jīng)常會聽銷售說他們的是A+屏的緣故。 這就出來一個問題:假如夏普最次的屏幕和奇美最好的屏幕比哪一個比較好?這個問題有點像田忌賽馬,只是從另外一個側(cè)面說明,各位消費者無須太在意面板的產(chǎn)地,更要看重電視機的實際效果。 索尼KLV-40NX500面板像素點圖(臺灣友達屏)關(guān)于面板的使用,筆者覺得還要必要提醒各位網(wǎng)友的是,某些廠商的同一款型號,上市初期的批次和中后周期的批次有可能采用的是不同的屏幕,比如將三星屏換成了臺灣屏,這種做法在過去兩年非常普遍,目前也不是沒有,只是受到消費者的抵制更少罷了,各位網(wǎng)友在選購的時候,也請注意這個型號是否被“換屏”了。 一體機不用機頂盒?我國的廣播電視信號主要分為三種:一是無線模擬電視信號,二是有線數(shù)字電視信號,三是地面高清數(shù)字電視信號。 無線模擬電視信號是最早的,通過魚骨天線就可以接收,但由于效果不能滿足高清電視畫面需求,因此模擬信號正在逐步淘汰,比較常見的是在農(nóng)村和邊遠山區(qū)。 有線數(shù)字電視信號就是當?shù)氐倪\營商架線入戶的信號,比如廣州市有線、廣東省有線,這種信號的一大特征是需要機頂盒和解密卡(俗稱小卡),需要用戶憑卡繳費使用,有線數(shù)字電視信號又可以分為高清有線電視信號和標清有線電視信號,需要分別配合高清機頂盒和標清機頂盒使用,前者清晰度達1080i標準,后者則只有480p標準。 國微視密卡(即CAM卡,俗稱大卡)地面高清數(shù)字電視信號采用無線直播方式傳輸高清信號,信號清晰度標準達到1080i,但這種信號目前最大的缺點在于廣播的城市很少,且只有很少數(shù)的幾套高清節(jié)目。 2008年北京奧運會前全國八大城市開播地面高清電視信號,但最近兩年反而沒有聽到更多的開播信息,而且在原有八大城市,比如廣州也不是整個城市都能夠收到,還要受樓層和朝向等因素的影響。 數(shù)字電視一體機有兩種,一是以東芝為代表的地面數(shù)字電視一體機,這種電視機能夠通過外接天線,接收地面高清數(shù)字電視信號,優(yōu)點是簡單易用不用繳費,缺點是開通城市少、信號不穩(wěn)定、高清節(jié)目少(一般只有CCTV高清和CCTV1高清等兩三套節(jié)目)。 東芝數(shù)字一體機地面高清信號接收天線二是以LG/創(chuàng)維為代表的有線數(shù)字電視一體機(也叫機卡分離一體機),這種一體機將機頂盒功能集成到了電視里面,通過CAM卡(俗稱大卡)配套解密卡(即小卡),直接將有線電視信號(含高清標清)輸入到電視播放,可以直接避過機頂盒的功能,這樣用戶就不必為如何擺放機頂盒而煩惱了。 機頂盒牽動著巨大的利益博弈:退出市場為時尚早對于機卡分離一體機,有兩點需要注意,一是每一個城市的解密卡都不同,因此需要不同的CAM卡,比如廣州有廣東有線和廣州有線,CAM卡就是不一樣的;二是有線運營商(比如廣州有線或者廣東有線)一般都是將解密卡和機頂盒配套銷售的,不會分開來賣,因此購買有線數(shù)字電視一體機雖然省了機頂盒占地,卻沒省下買機頂盒的錢。 總結(jié):以上6個問題,只是許多電視選購誤區(qū)中的一部分,各位網(wǎng)友如果要購買到一部稱心如意的電視,筆者認為要多做做功課,了解一些必備的基礎(chǔ)知識是必須的,不然到了賣場就只能被銷售員忽悠了,最終買回家的很有可能并不是你所需要的電視。
2017年網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟。以下是我為大家整理的關(guān)于2017年網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析題,一起來看看吧!
2017年網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析題篇1
三年前,加多寶輸?shù)暮軕K,品牌名稱沒了,后來連紅罐涼茶這一特定包裝標識也沒了,還判賠幾個億,可謂輸?shù)膹氐住? 很多行業(yè)專家都預測涼茶市場會洗牌。
記得當時在外面吃飯,隨口就喊服務(wù)員來瓶“王老吉”,加多寶對王老吉15年的耕耘,早已讓王老吉深入人心。 喊出口,我才意識到錯了,想著錯了就錯了吧,反正廣藥的也一樣的配方。 但服務(wù)員微笑著說,您是要加多寶吧,馬上給您上。 當時我就愣了下,然后笑著對朋友們說,“有點意思,這戰(zhàn)看來還有得打。 加多寶不簡單。 ”
加多寶和廣藥分手后,王老吉與加多寶兩者之間可謂實力懸殊,一個掌握了多年打造,具有160多億年銷售額的品牌,而加多寶需要另起爐灶,重新打造產(chǎn)品和品牌。 但是三年之后,加多寶成功逆襲了,j又坐上了涼茶頭把交椅。 我想,廣藥真的不得不在額頭上寫一個大寫的“服”字。 可是,王老吉到底輸在哪了?
最新涼茶排名 加多寶再度領(lǐng)先
——3年的競爭 形勢對比已完成轉(zhuǎn)換
全球權(quán)威調(diào)研機構(gòu)尼爾森公布的涼茶行業(yè)2014年市場數(shù)據(jù)顯示,在罐裝涼茶行業(yè),加多寶涼茶市場銷售份額高達62.1%,繼續(xù)領(lǐng)跑涼茶市場
從2012年分手至今,已經(jīng)接近3年多時間,這3年時間里,王老吉與加多寶的形勢對比已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)換。
1)當初 加多寶劣勢VS廣藥的優(yōu)勢
分手之時,加多寶面臨了最大劣勢——要重新開始、打造一個新品牌。 在當時與王老吉分手時,多年打造的品牌易手,加多寶失去了最大的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),面臨的是缺乏產(chǎn)品、缺乏品牌的情況,無異于重新創(chuàng)業(yè)。 除了擁有資金和運營經(jīng)驗以外,一無所有,如果不能迅速打造出一個新的主打產(chǎn)品、主力品牌業(yè)務(wù),就會面臨無米下鍋,眾多的員工無以為繼的難題。
而當時廣藥獲得了市場優(yōu)勢——獲得了最大的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),在當時分手之時,廣藥擁有了最大的資產(chǎn)——王老吉,這一個經(jīng)過加多寶10年的運作,年銷售從1億多飆升到了160多億,已經(jīng)成為國內(nèi)快消領(lǐng)域的知名品牌,擁有了廣泛的用戶群的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
加多寶與王老吉相比,兩者當時的實力對比可謂懸殊,對于廣藥而言,接手了一個“優(yōu)質(zhì)金礦”,對于加多寶而言,一切猶如生死之戰(zhàn)。
2)今日: 加多寶優(yōu)勢VS王老吉劣勢
在2012年開始的生死之戰(zhàn)后,加多寶通過一系列精心、精準的策略操作,終于打贏了生死之戰(zhàn),逐漸扳回了形勢,部分內(nèi)容可以閱讀文章《加多寶 營銷有多牛!》,成功實現(xiàn)了品牌轉(zhuǎn)換,將一個品牌影響力極低的運作商品牌“加多寶”變成產(chǎn)品大眾品牌,成為了快消領(lǐng)域的黑馬品牌。
而分手后的王老吉,并沒有像以前一樣、繼續(xù)獨占此前位居行業(yè)老大、獨占市場大部分份額的市場優(yōu)勢,竟然要面對一個新崛起的市場老大、變成了屈居老二。
在這3年時間里,為何形勢卻發(fā)生了逆轉(zhuǎn),一切究竟什么原因?
王老吉到底輸在哪?
一方面 兩者運營實力有差距,導致市場差距
在市場經(jīng)濟的競爭中,競爭對手PK的實質(zhì)是綜合運營實力的PK,綜合運營實力強的企業(yè)容易勝出,并且直接結(jié)果就是市場份額和銷售的差距。
王老吉輸給加多寶的第一個原因,是兩者內(nèi)在的商業(yè)運營實力差距!
說的直接一些,就是在產(chǎn)品定位、廣告?zhèn)鞑?、渠道終端精耕、運營團隊實力等方面,兩者之前存在明顯的差距。
最直接的體現(xiàn)就是同一個產(chǎn)品,在兩支不同團隊手里運作下,銷量卻有著天壤之別!
在加多寶2002年之前成為其品牌運營商之前,王老吉,一直是一個區(qū)域品牌,而年銷售一直在1個多億徘徊,始終無法更進一步,更上一個臺階。
而在加多寶運作的10年里,加多寶的銷售高告別了過去發(fā)展不前的停滯,僅罐裝飲料,就實現(xiàn)了從1億,到160多億的成長,同時帶動了綠盒裝的銷售(2011高達18億),實現(xiàn)了銷售超過150倍的增長。
在這10年時間里,加多寶打出了堪稱經(jīng)典案例的運作。
無論是重新找準品牌定位、區(qū)域市場精耕,再到進軍全國市場的戰(zhàn)略規(guī)劃;還是從空中的媒體廣告、地面各種宣傳物料(餐飲渠道的牙簽盒、門貼,小區(qū)便利店的門頭店招、海報等)的鋪天蓋地式轟炸,再到的渠道終端操作;以及實現(xiàn)這一切的隊伍打造這些戰(zhàn)術(shù)操作,都堪稱行業(yè)里教科書式的一個典范。
這些都與之前廣藥的操作有很大距離。加多寶這一系列操作讓王老吉不僅實現(xiàn)了品牌知名度大幅提升,其空中地面的立體組合式打法在中國飲料市場打出了一片天,也創(chuàng)造了驚人的業(yè)績!
在加多寶操作前后的業(yè)績和狀況對比,已經(jīng)體現(xiàn)了兩者運營實力的差距,而在兩者分手之后,2012-2013年,對于加多寶而言生死攸關(guān)轉(zhuǎn)折期的精彩打法,再次展現(xiàn)了其運營實力。
如:加多寶原有的地面渠道終端優(yōu)勢發(fā)揮的同時,在空中傳播上打出了一套優(yōu)秀的組合拳,從“全國銷量遙遙領(lǐng)先的紅罐涼茶改名”——到“每銷售10罐涼茶,有7罐是加多寶”——“贊助《中國好聲音》的正宗涼茶加多寶”——“加多寶銷量遙遙領(lǐng)先”,成功實現(xiàn)了一個品牌的速成,同時,保證了銷量沒有太大震蕩,可以說實現(xiàn)了速度最快的品牌打造。
對王老吉而言 幸運的是擁有之前的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)
如想繼續(xù)提升,就需提升運作實力
在經(jīng)過3年的時間,兩者競爭中加多寶已經(jīng)完成了從防御到相守,再到部分反攻的階段,在分手后的最佳上量時機,王老吉沒能成為第一,與之前團隊儲備、能力儲備不足有關(guān)。畢竟市場份額的獲得與團隊運營能力相匹配!
經(jīng)過3年時間,行業(yè)格局經(jīng)過大變局調(diào)整后,又恢復到了大格局穩(wěn)定的狀態(tài),轉(zhuǎn)換的窗口期已過,但幸運的是,畢竟加多寶之前的操作給王老吉打下了一個良好的基礎(chǔ),無論是品牌知名度、銷售額、還是消費者數(shù)量都達到了一個級別,只要企業(yè)操作不出大的問題,銷量和份額不會出大的震蕩,還能保持較高的量級,不可小覷!
而如果王老吉想繼續(xù)擴大銷量和份額,就需要提升運營能力,畢竟市場的爭奪,是靠實力說話,市場業(yè)績大小是與運能能力高低相匹配,想獲得越多,就需要能力越強!
另一方面 公關(guān)形象失分 導致的損失同樣巨大
兩者此前實力差距的懸殊是導致業(yè)績差距的一個重要內(nèi)因,而另一個因素——公關(guān)形象,所導致的銷量受影響,同樣不可輕視!損失可能在幾十億級!
步步緊逼 被對手步步化解;
贏了官司,卻輸了口碑
在兩者分手之后,王老吉開始了對加多寶的步步緊逼,從商標使用、到廣告語、再到紅罐包裝,展開了一系列的官司大戰(zhàn),當初兩者在合作分手后,由之前的甜蜜合作,變成了“恨”,明顯要置加多寶于死地,把這些多年商業(yè)運作沉淀下來的、如同標識一般的商業(yè)要素一個個奪走。
這一系列的官司,基本上都是以加多寶的失敗告終,表面從官司上看廣藥贏了,但是從消費者心理上,這個結(jié)果卻相反,廣藥和王老吉的官司打贏的越多,實質(zhì)上在消費中的心理層面失分越多。
雖然因為利益分歧導致了二者分手,但是畢竟王老吉當年是在加多寶的操作下實現(xiàn)了業(yè)績上百倍的增長,在消費者的心中占有同情分,而步步緊逼的一系列官司,頗有點像一定要讓加多寶無路可走的感覺,在消費者的心中失分更大。
特別是在這些步步緊逼的舉措,都被加多寶一一化解之后,沒有發(fā)揮出緊逼的效果,它的失分的負面作用就會發(fā)酵,變成了適得其反!
品牌美譽度下降 直接影響銷售
品牌美譽度,對于品牌的銷售往往會有較大影響!
在營銷中有一個觀點“左手廣告 右手公關(guān)”,這個觀點,一方面指有時它比廣告?zhèn)鞑ジ行?,另一方面強調(diào)了公關(guān)在構(gòu)建企業(yè)品牌形象中的作用巨大,如在美譽度方面,極為重要。
美譽度和知名度、忠誠度等一起,是品牌考量的幾個指標,這其中,美譽度對消費者的消費,會直接產(chǎn)生重大影響!
如果是無法替代性產(chǎn)品、沒有別的選擇空間的產(chǎn)品,那么美譽度一時下降,會出現(xiàn)短時下滑,因為沒有別的選擇,消費者在度過美譽度危機后,銷量會有所恢復。
如果不是無法替代性的產(chǎn)品,有別的選項,就會比較危險,一旦在消費者心中的美譽度降低,他們會選擇別的產(chǎn)品,而如果競品與原來的產(chǎn)品相比,產(chǎn)品差距不大,產(chǎn)品性價比和體驗也OK,那么他們的消費成為新的習慣,消費者就會徹底投向競品,不會再選擇之前的產(chǎn)品和品牌,那么基本上這批丟失的銷量,在危機過后要想再恢復就很難!
在王老吉丟失的消費者中,這個比例所占不低,畢竟加多寶的銷量幾乎是重新打造一個全新品牌中崛起的,并且成為了第一,這其中很大一部分,就是從以前的消費者中轉(zhuǎn)化過去的。
所以,在某種層面上,王老吉的步步緊逼、且在官司中贏了,但是在消費者的心中卻輸了,這個輸?shù)慕Y(jié)果就是導致市場份額和銷售的失分。
本可以大度些 換種方式操作,避免這些失分
在這過程中,王老吉本可以大度些,讓這些失分減少,可以以一種更好地姿態(tài)出現(xiàn)在消費者心中,比如與友商加多寶攜手推動中國涼茶事業(yè)發(fā)展,推動中國品牌和飲料的進一步發(fā)展。 打造中國涼茶領(lǐng)域的雙雄!中國飲料中的雙巨頭。 這種更大度的做法,以一種更好的形象打入消費者心中,可以有效避免減分,甚至加分!
誠然,如果站在當時雙方的立場上,也很難從當時“分手”后的情緒中跳出來,但是兩者之間的官司大戰(zhàn),對于王老吉而言畢竟不是最佳選擇,在商標奪回,從情理之中還是說的過去,在拿回最優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)后,已經(jīng)擁有了很大的價值金礦,但后面的系列官司,廣告語、包裝等的系列爭奪,就有些逼人太甚的感覺,確實給自己失分不少!
當年,在蒙牛和伊利的商業(yè)PK中,最初也有過解,但是之后雙方將更多地PK放在商業(yè)運營上,產(chǎn)品創(chuàng)新、品類創(chuàng)新等,讓中國的乳業(yè)進入新的快速發(fā)展的階段,從以前的單一產(chǎn)品,進入到了多產(chǎn)品、人群細分的產(chǎn)品,造就了中國乳業(yè)雙雄,雙方的業(yè)績都不斷達到新的高度!
在市場經(jīng)濟中,市場的競爭實際上是企業(yè)實力和策略的PK,哪個企業(yè)的運營實力強大、策略精準,就容易在市場上成為贏家!
今天,王老吉與加多寶之間的各種官司大戰(zhàn)都逐漸落下帷幕,而無論紅罐官司結(jié)果如何,加多寶也做好了準備——已經(jīng)推出了紅罐和藍罐兩種形式,兩者之間的聯(lián)系越來越少,兩者各自的發(fā)展,都會踏上新的征程,希望兩者都會有更好的發(fā)展,畢竟這前前后后在中國的飲料業(yè)里開創(chuàng)、并做大了一個涼茶品類,并成為一個銷售業(yè)績不俗的大市場!推動了涼茶行業(yè)的發(fā)展!
雙方的競爭已隨著中國商業(yè)環(huán)境的變化,進入到新的階段,希望這個新的階段,他們能上演新的精彩!
而之前過程中雙方博弈、PK的策略得失,值得企業(yè)和同行思索
2017年網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析題篇2
一、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述
網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為企業(yè)或不可缺的營銷手段,而網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是網(wǎng)絡(luò)營銷重要一部分。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的概念
網(wǎng)絡(luò)營銷,就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式,是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑,主要分為通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費(使用)者的網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道和通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商機構(gòu)提供的網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能
與傳統(tǒng)營銷渠道一樣,以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也應具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能。 一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應有三大功能:訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。
1.訂貨功能。 它為消費者提供產(chǎn)品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。 一個完善的訂貨系統(tǒng),可以最大限度降低庫存,減少銷售費用。
2.結(jié)算功能。 消費者在購買產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應有多種結(jié)算方式。 目前在國內(nèi)除了大家懂的支付寶和財付通外,國內(nèi)付款結(jié)算方式還有經(jīng)歷比較久的郵局匯款、貨到付款、信用卡等。 而目前國外流行的幾種方式是信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。
3.配送功能。 一般來說,產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,對于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂等產(chǎn)品可以直接通過網(wǎng)上進行配送,所以一般配送系統(tǒng)以有形產(chǎn)品為討論問題。 對于有形產(chǎn)品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題,而對于這兩個問題,我國有幾個很好的企業(yè)為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù),專業(yè)的配送公司崛起進一步加快了企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)的重視,也就加快了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
二、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營銷
1、 網(wǎng)站的特點
一個好的網(wǎng)絡(luò)營銷離不開一個制作優(yōu)秀的網(wǎng)站,耐克公司的網(wǎng)站則是商務(wù)網(wǎng)站中的佼佼者之一。 耐克官方網(wǎng)站并不像傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣直接出售和推銷自己的商品,它是利用各種聊天室和論壇以及賽事介紹和運動裝備介紹等方式建立出一種商業(yè)氣氛較低的體育愛好者同盟會或者俱樂部。 網(wǎng)站吸引了來自全球各地的球迷,給眾多的愛好者一個聚集和發(fā)表看法的空間場所。 在討論比賽的同時注意到了耐克在運動中的一點一滴,深入人心,借此還能了解球迷所想要的產(chǎn)品,突出了體育的精神。 讓瀏覽者在看琳瑯滿目的商品時感受到剛剛結(jié)束的比賽中體會到耐克產(chǎn)品給他們帶來的激情。
2、網(wǎng)站內(nèi)容與構(gòu)架
耐克的官方網(wǎng)站是由幾個大的分類站點組成的,為產(chǎn)品更好的選擇了受眾群體,使得網(wǎng)站的內(nèi)容更加緊湊,網(wǎng)站擁有良好的組織和設(shè)計信息環(huán)境。 較大的版面為內(nèi)容的更新得以迅速完成。
隨實時體育大事的舉辦,耐克公司網(wǎng)站的背景不斷變化,快速反應全球各大賽事,吸引青年和球迷的人們站點比如在足球分類上,背景才用了正在舉行的歐洲冠軍杯賽賽場截圖作為背景;籃球的分類上則使用NBA的球星作為背景,是網(wǎng)站的風更良好的統(tǒng)一起來,讓瀏覽者簡單的檢索到所需要的信息。
3、 顧客人群的定位
耐克的主要消費群體是14-30歲的青少年人,而這部分年輕人大部分的時間則是消耗在互聯(lián)網(wǎng)上的,你耐克選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道恰恰適應了年輕人所常常關(guān)注的焦點,“網(wǎng)絡(luò)”“騰訊”都是在中國備受年輕人喜歡使用的網(wǎng)站。 在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中能搜索到4000多個網(wǎng)頁。 這樣公司在他們主要的消費群體的曝光率大大增加,低廉的宣傳成本帶來高效的宣傳,大大超過了戶外廣告。
三、耐克公司的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略
1、發(fā)現(xiàn)消費者的需要
耐克公司采取消費者個性化產(chǎn)品生產(chǎn)營銷模式,把企業(yè)的生產(chǎn)和消費者的需求結(jié)合起來,在企業(yè)和市場中建立良好的交流紐帶。 耐克為其客戶建立數(shù)據(jù)庫和個人信息的專用檔案,把客戶所需要的信息儲存下來,為其更好的生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品,也更好的追蹤客戶的動態(tài),做好產(chǎn)品的售后服務(wù),而這一切都來源于耐克的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。 耐克的官方網(wǎng)站提供了NIKE ID的個性化定制服務(wù),顧客可以根據(jù)自己的喜好和款式定制只屬于自己的鞋子或者衣服,加上獨一無二的自定義LOGO,給年輕人留下充分的想象空間,發(fā)揮他們旺盛的頭腦。
2、明星效應
在各種雜志以及社交場合看見穿著耐克品牌衣服的各種明星早已不是什么新鮮的事情,耐克公司包裝的體育明星早已為他們帶來無比巨大的利潤。 從1984年開始,耐克公司開始包裝喬丹,這個動作無疑是非常成功的,當喬丹奪得總冠軍的最后一扣,耐克把喬丹的這個扣籃做成了廣告,耐克成為了市場的領(lǐng)先者。 為他們當年戰(zhàn)勝了阿迪達斯 彪馬等三大巨頭體育用品企業(yè)奪得了銷售榜的守衛(wèi)。
3、非奧運贊助商的耐克
作為世界級的體育用品商,奧運會是一個向世界展示自己的絕佳機會,沒有花重金爭奪奧運會贊助上的耐克并沒有銷聲匿跡,而是將自己的王牌放在來互聯(lián)網(wǎng)上,巧妙的避開了阿迪達斯奧運會贊助商的爭奪,借助擁有兩億網(wǎng)民的騰訊,刮起了了網(wǎng)絡(luò)奧運的暴風。 與其在門戶網(wǎng)站上彈出令人厭煩的彈窗廣告不如利用騰訊網(wǎng)以及QQ和旗下各種產(chǎn)品為奧運冠名,利用騰訊網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢將耐克融入到消費者心中。 耐克運用病毒式的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以騰訊作為媒介,將自己的理念和品牌形象通過即時、互動的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸方式覆蓋到了每一個網(wǎng)民,耐克的網(wǎng)絡(luò)營銷成本以及效果,絕不亞于作為奧運贊助商的阿迪達斯。
4、NIKE的網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略
2009年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模突破200億的大關(guān),網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)廣告成為眾多商家的新寵,但是好的網(wǎng)絡(luò)廣告卻是不可多得的。
耐克網(wǎng)絡(luò)廣告的特點是簡潔、精煉。 在短幾秒時間內(nèi)將耐克勾標志重復呈現(xiàn)在用戶眼中,一次又一次是你難以忘記這個文化標志。 而在廣告中加入明星形象更能吸引上網(wǎng)者的關(guān)注,使其留下深刻的印象,而不是去屏蔽廣告。
門戶網(wǎng)站的廣告點擊率低下,日益泛濫的網(wǎng)絡(luò)廣告雜亂無章,虛假垃圾信息充斥網(wǎng)絡(luò)廣告,使得互聯(lián)網(wǎng)用戶屏蔽廣告的心理愈發(fā)堅決。 如何使得網(wǎng)絡(luò)廣告點擊率上升,是耐克公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告首先需要解決的問題,于是視頻廣告悄然升起。
四、結(jié)語
通過以上分析發(fā)現(xiàn),耐克公司選擇了合適的營銷組合,反映產(chǎn)品或服務(wù)的種類和本質(zhì)以及消費者的獨特個性。 本文通過對耐克公司的營銷策略進行分析,發(fā)現(xiàn)其營銷方面采取了如下的手段:發(fā)現(xiàn)消費者的需要、明星效應、病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷、簡潔的廣告等。 耐克公司能切合中國的實際國情,參考中國人的生活和購物習慣,注重抓住時事熱點,緊貼時尚趨勢。 耐克公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的目標是明確的,就如同上面所提到的,耐克公司在土豆網(wǎng)載入了植入性廣告,土豆網(wǎng)的用戶群體非常之廣,公司可以借這個龐大的用戶群,來提高自己產(chǎn)品的知名度,從而達到很好的營銷效果。
2017年網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析題篇3
1、海爾集團自1984年至1991年只生產(chǎn)單一的產(chǎn)品電冰箱:1991年與青島電冰柜總廠、空調(diào)器總廠組建海爾集團公司,1991年至1995年3年多時間里生產(chǎn)制冷家電產(chǎn)品;1995年5月,海爾集團收購了青島紅星電器股份有限公司,進入了洗衣機行業(yè);1997年8月,海爾集團與萊陽家電總廠合資組建萊陽海爾電器有限公司,進入了小家電行業(yè),生產(chǎn)電熨斗,海爾集團的經(jīng)營領(lǐng)域擴大到全部白色家電行業(yè),時間是兩年。 (學苑教育教學中心提供,請關(guān)注學苑核心資料微信號:xyuan)1997年,海爾集團與杭州西湖電子集團合資組建了杭州海爾電器,生產(chǎn)彩電、VCD等產(chǎn)品,正式進入黑色家電領(lǐng)域;海爾集團控股了青島第三制藥廠,進入了醫(yī)藥行業(yè);1998年海爾集團開始知識產(chǎn)業(yè);隨后,又進入了金融、餐飲和旅游等行業(yè),成功實施了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
根據(jù)以上案例,回答下列問題:
1)、在海爾集團的發(fā)展中,主要采取了哪些戰(zhàn)略?對這些戰(zhàn)略作簡要解釋。
2)、海爾集團多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的實施有何特點?
3)、結(jié)合本案例簡答多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的原因。
2、某公司現(xiàn)有普通股100萬股,每股面額10元,股本總額為1000萬元,公司債券為600萬元(總面值為600萬元,票面利率為12%,3年期限)。 2008年該公司擬擴大經(jīng)營規(guī)模,需增加籌資750萬元,現(xiàn)有兩種備選方案可供選擇:(學苑教育教學中心提供,請關(guān)注學苑核心資料微信號:xyuan)甲方案是增加每股面值為10元的普通股50萬股,每股發(fā)行價格為15元,籌資總額為750萬元;乙方案是按面值發(fā)行公司債券750萬元,新發(fā)行公司債券年利率為12%,3年期限,每次付息一次。 股票和債券的發(fā)行費用均忽略不計。 公司的所得稅稅率為30%。 該公司采用固定股利政策,每年每股利為3元。 2008年該公司預期息稅盈余為400萬元。 要求:
1) 計算公司發(fā)行新的普通股的資本成本;
2) 計算公司發(fā)行債券的資本成本;
3) 計算兩種籌資方式的每股盈余無差異點時的息稅前盈余,差判斷該公司應當選擇哪種籌資方案?